logo

Trả hàng & Hoàn tiền

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Phương thứcChi tiết
Giao hàng hỏa tốc – Chỉ áp dụng nội thành TP. Hồ Chí Minh.Đơn Đặt Hàng sẽ được giao trong vòng bốn (4) giờ kể từ khi chúng tôi xác nhận Đơn Đặt Hàng.
Giao hàng tiêu chuẩn – Áp dụng toàn quốc

Sau khi chúng tôi xác nhận Đơn Đặt Hàng, Đơn Đặt Hàng sẽ được giao trong vòng:

  • Một (1) đến hai (3) ngày đối với địa chỉ giao hàng trong phạm vi TP. Hồ Chí Minh
  • Ba (3) đến bảy (7) ngày đối với địa chỉ giao hàng ngoài phạm vi TP. Hồ Chí Minh.

* Lưu ý: Phí giao hàng có thể được cập nhật tại từng thời điểm.

Đơn Đặt Hàng trên F-TShop sẽ được giao trên phạm vi toàn quốc đến địa chỉ mà Khách Hàng chỉ định trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam. F-TShop sẽ thông báo cho Khách Hàng trong trường hợp việc giao hàng không thể thực hiện vì bất kỳ lý do gì.

Dịch vụ giao hàng:

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN:

HỦY BỎ ĐƠN ĐẶT HÀNG
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Chính Sách Đổi Trả này chỉ áp dụng đối với việc mua hàng trực tuyến thông qua F-TShop.

THỜI HẠN ĐỔI TRẢ:
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ:

Việc đổi/trả Sản Phẩm do các nguyên nhân dưới đây sẽ có thể được thu xếp bởi F-TShop:

VỚI ĐIỀU KIỆN LÀ Khách Hàng sẽ hoàn trả Sản Phẩm nói trên trong tình trạng chưa sử dụng, được giữ nguyên hiện trạng với đúng số lượng và bao bì như tình trạng giao hàng ban đầu cùng với chứng từ liên quan gồm Đơn Đặt Hàng, chứng từ thanh toán và giao nhận Sản Phẩm.
CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ

Khách Hàng có thể đổi trả đơn hàng bằng một trong hai cách thức sau:

Cách 1: Mang Sản Phẩm trực tiếp đến một trong các Cửa Hàng F-TShop Tiếp Nhận Đổi/Trả

Cách 2: Gửi Sản Phẩm qua đường bưu điện.
Phương thức tiến hành:

THỜI HẠN XỬ LÝ YÊU CẦU ĐỔI TRẢ
CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN